インフォメーション

管理会社として

中古不動産再生事業のアールフィールズ㈱です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4月もあっという間にすぎて、気付けばもう5月です。

 

大きな鯉のぼりのイラスト

 

 

 

天気がいい日は夏の様に日差しが強いですね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて、契約を終わられた方が、次々とご入居されていきますが、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

最近ご入居された方より部屋の不具合がいくつが見付かったと連絡がございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

店長は、親身に入居者様のお話を聞き、アパートの管理会社へ連絡をしております。

やる気のある会社員のイラスト

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

弊社が管理している物件ではないので、すぐにご対応できないのが

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

心苦しいものではあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

弊社も入居されてから大きな不具合が出ないように真摯に対応していかなければと

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

感じました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

すべて起こることに無駄なことはないといいますが、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

他社管理のマンションからのクレームは、他社管理会社へ電話した際に

 

 

 

 

 

 

 

 

 

話し方や受け答え方を観察し、自分達の対応は、お客様目線になっているだろうかと

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

初心を忘れないよいチャンスかもしれません。

 

考え事をしている女性会社員のイラスト

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ぞんざいな対応をする管理会社にはならなように気を引き締めて行こうと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【お知らせ】 弊社の連休は 5月4日(月)~6日(水)となっております。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

連休前に是非新しい物件を探しにきて下さいね!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

スタッフ一同おまちしております♪

 

お辞儀をしている女性会社員のイラスト

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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